课前预习思考（第1页）

请退出浏览器阅读模式，否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

课前预习思考

1.如何理解消费者的概念？

2.简述消费者权益保护法的原则。

3.试述消费者的权利。

4.简述经营者的义务。

5.试述消费争议的解决途径。

请退出浏览器阅读模式，否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。