丽莎
/著
少说话是一种修养
一个人的谈吐透露着他的修养程度。人际交往中,我们会碰到各种各样的人,如何从中快速判断一个人的人品好坏,首先就是看他的说话方式。有的人说话得体又舒服,让人如沐春风。这类人爱为他人着想,说话也照顾着对方的情绪。另外一些人爱抢话、滔滔不绝、爱与他人争高低,每次聊天后都让他人闷闷不乐。他们只顾自己的感受,宣泄自己的个人情绪,久而久之,成为社交圈中大家远离的对象。少说话是教养,会说话是修养。本书教你如何根据不同的情境选择最有效的沟通技巧,帮你解决不会表达的烦恼,快速提高自身说话水平。让你的话语得体有风度,简短又不失力量,成为人人尊敬的社交高手。
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最新章节
所有语言中最让人舒畅的是赞美
Chapter 7 赞技 会赞美10秒钟就能打动人心
幽默和得体一个都不能少
黑自己别人却更喜欢你
幽默的人都会这样化解尴尬
爱情狭路相逢幽默先声夺人
寒暄时加点料一语胜千言
有矛盾了试试幽默效果不错
少说话是一种修养
章节列表
前言
Chapter 1 倾听让所有关系更美好
话投不投机取决于会不会倾听
好关系就是我愿意听你说
话要慢慢听不要着急下结论
倾听不仅仅是听见而已
有时候最好的安慰就是倾听
少说多听闷葫芦变成话匣子
深层次对话你需听懂内情
Chapter 2 慎言 不该说时请闭上嘴巴
话留三分不点透方有余情可谈
任何谈话尊重都是第一位
所谓教养就是看穿但不拆穿
没有人愿意听别人的得意之事
性子直和没教养常常就在一线间
不要轻易挑战别人的底线
Chapter 3 暖言 所谓会说话就是让人心里舒服
真情实感比任何说话技巧都有价值
人心都是肉长的将心比心最得人心
说一句良言如口吐莲花
热情开口的人总会好运连连
好好说话从打圆场开始
拒绝也要会打好人情牌
Chapter 4 礼道 谈吐优雅才会讨人欢喜
一个人品德好不好看口德
世界上最神奇的两个字 谢谢
话不多但很有分量才算真口才
抢话说是一种不礼貌的表现
卓越的人有很多难的是言语谦和
说出的话要符合自己的身份
称呼要恰当否则一不小心就尴尬
Chapter 5 沉默也是语言的一种深刻
真正的说话高手都很安静
话不投机与其力争不如沉默
聒噪不如沉默息谤得于无言
谈判场上废话是土沉默是金
那些高开低走的人都是交浅言深
Chapter 6 趣言 幽默的人自带魅力光环
关于沟通最重要的就是趣味
有矛盾了试试幽默效果不错
寒暄时加点料一语胜千言
爱情狭路相逢幽默先声夺人
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幽默和得体一个都不能少
Chapter 7 赞技 会赞美10秒钟就能打动人心
所有语言中最让人舒畅的是赞美
好钢用在刀刃上夸人夸到点子上
如果赞美也有保质期的话过期不候
把恭维当作称赞是一种无知
天下无敌的请教式称赞
有一种赞美叫欲扬先抑
多在背后说人好话你会倍受欢迎
Chapter 8 劝导 批评的话也可以说得很好听
劝告的目的在于激励而不是警告
千万别直率地对朋友说你错了
把你必须改为我建议
三明治原则 批评也可以娓娓动听
直话弯说直的是人心弯的是策略
意味深长的暗示是最好的批评
正话反说老虎屁股也摸得
最好的批评只对事别对人
Chapter 9 说服 从No到Yes的心理博弈话术
想知道庐山的样子你必须跳出来看
比对方更关心他的目的
学会催眠让说服无往不利
妙用激将法扭转他人心
说服不是争论更不是吵架
循循善诱是一项难得的本事
说服也需要技巧智者当借力打力
那些高开低走的人都是交浅言深
Chapter 6 趣言 幽默的人自带魅力光环
关于沟通最重要的就是趣味
有矛盾了试试幽默效果不错
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